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配送ポリシー

【送料】
全国一律300円
※1回のお買い上げ金額が税込5,000円以上の場合は送料無料となります。

【お届け方法】
追跡可能メール便(主に日本郵便のクリックポスト)を基本の配送方法とし、サイズオーバーの際※は追加送料無しで宅急便など別の配送方法に変更いたします。
※1枚組CDを5点以上ご注文いただいた場合や、厚みが3cmに近い商品を含む場合など。

配送日時指定をご希望の場合は別途メールでお問い合わせください。

当店ではギフトラッピングサービスは行っておりません。ご了承ください。

【弊社在庫状況のご連絡について】
商品ページの「カートに追加」ボタン付近に「3営業日以内に発送可能」と表示されていない商品については、ご注文をいただいてから弊社倉庫在庫の確認を行い、結果を3営業日以内にご注文時に入力いただいたメールアドレス宛てにご連絡いたします。ただし在庫確認の結果すべてのご注文商品が在庫ありの場合は、発送のご連絡をもって代えさせていただきます。

※ご注文日の翌日から起算し3営業日が経っても在庫確認結果または発送のメールが届かない場合は、お手数をおかけしますがcustomer@tokyo-m-plus.co.jpまでお問い合わせください。(営業日⇒土日祝を除く平日/例:月曜日にご注文の場合は同週の木曜日中に連絡が無い場合、金曜日や土曜日、日曜日にご注文の場合は翌週の水曜日中に連絡が無い場合にお問い合わせください。)

【お引き渡し時期について】
A. ご注文に含まれるすべての商品が在庫ありの場合、ご注文後3営業日以内に発送いたします。

B. ご注文に在庫なし商品(または予約商品)が含まれる場合は、原則すべての商品が揃ってからの発送とさせていただきます。ただし弊社の判断で一部商品を先にお送りすることがございます。

※銀行振込の場合はすべての商品が揃い、お支払いが確認できた後の発送となります。